
Αφορά το διαδικτυακό κατάστημα
Αλλάζω το σχόλιό μου λόγω ασάφειας από το κατάστημα σχετικά με τη διαθεσιμότητα ενός προϊόντος. Ακυρώθηκε η παραγγελία μου και επέστρεψε το ποσό, αλλά μου έστειλαν δώρα: 1. Το σαμπουάν που δεν υπήρχε σε διπλάσια ποσότητα, 2. Μια κρέμα μαλλιών και 3. Δείγματα με δικά τους έξοδα αποστολής. Μαζί με ένα χειρόγραφο γράμμα ζητώντας συγγνώμη για την ταλαιπωρία. Εκτός από επαγγελματισμό, αναδεικνύεται η ανθρωπιά και η κατανόηση, καθώς δεν ζήτησα ποτέ δώρο για την παρεξήγηση. Αν και πίστευα ότι το κατάστημα αυτό έκλεισε για μένα, σίγουρα θα το ΣΥΣΤΗΣΩ και θα το ΞΑΝΑ ΠΡΟΤΙΜΗΣΩ.